Kebijakan Refund

Diperbarui: Januari 2025

1. Pembatalan Proyek

Pembatalan sebelum produksi akan dikenakan biaya administrasi 10% dari nilai DP.

2. Refund Setelah Produksi

Jika produksi telah berjalan, refund dilakukan secara prorata berdasarkan progres pekerjaan yang telah diselesaikan.

3. Pengembalian Dana

Pengembalian dana diproses dalam 14 hari kerja ke rekening yang sama dengan pembayaran awal.

4. Klaim Kerusakan

Kerusakan akibat produksi akan diperbaiki atau diganti sesuai ketentuan garansi pemasangan.

5. Cara Mengajukan

Kirim email ke [email protected] dengan menyertakan nomor proyek, invoice, dan kronologi.

Konsultasi